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郑州热力用心服务获称赞

添加时间:2019-01-13

理解到这一特殊情况后,维修职员张洋洋借了一台热熔机,克服管道间狭窄、热熔接头难拆卸等维修艰难,最终将漏水管道修复。随后,又帮助用户冲洗、调试,解决了暖气不热的艰苦,此举获得了用户的一致好评。

1月10日上午,郑州市热力总公司西区供热分公司生产三工段一班组接到B区公园一号小区4号楼1单元706室的一个漏水工单。维修人员上门查看漏水起因,确认系管井内入户阀门后端漏水(属于用户的自修范围)。物业楼管向维修人员阐明,该用户夫妇是聋哑人,恐难以敲门入户维修。


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